ブリヂストンサイクルは2022年4月5日、一部の電動アシスト自転車のバッテリーが使用中に、バッテリー内部の劣化等により、バッテリー内部より発火する可能性があることが判明したため、事故防止を目的にバッテリーの無償交換を実施すると発表した。
今回のリコールは、2016年8月～2018年12月に製造され、2016年～2021年に販売した電動アシスト自転車の一部モデルに搭載しているC301及びC400バッテリー（補修用含む）に、バッテリー内部の劣化等により、バッテリー内部より発火する恐れがあることが判明したため。
対策内容と無償交換方法に関しては、ブリヂストンサイクル社問い合わせ窓口「電動アシスト自転車バッテリー（C301/C400）無償交換お客様コールセンター：0120-220-566」へ連絡するか、ブリヂストンサイクルHPの「無償交換お申込みフォーム」より登録すると、同社より交換用バッテリーと放電器をユーザーに届ける。対象製品は、充電は行わず、使用を中止し、周辺に可燃物が無い場所に保管することを要望している。
交換方法などの具体的な内容はブリヂストンサイクル公式サイト、もしくは経済産業省リコール情報で公開されている。
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